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	<title>Arquivos Sobre seus Alunos &#8226; MinervaEAD</title>
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	<description>Plataforma EAD para cursos online</description>
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	<title>Arquivos Sobre seus Alunos &#8226; MinervaEAD</title>
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		<title>Como trocar de Estilo</title>
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		<dc:creator><![CDATA[mundodama]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Sep 2022 20:17:29 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Base de Conhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[Sobre seus Alunos]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Não só uma carinha nova para seus alunos, mas também layout amigável, clean e organizado, venha conhecer :)</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Olá 🙂 Nesse artigo vamos falar do novo estilo disponibilizado para os alunos no MinervaEAD: o estilo <strong>FOCADO</strong>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Por padrão, ele está desativado para todo mundo. Caso você queira utilizar, acesse o Menu Principal -> Minha Conta -> Configurações -> Editar, logo na primeira etapa onde configuramos os dados públicos de sua escola, lá no campo Estilo da sua plataforma MinervaEAD escolha a opção: Estilo Focado.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Tá, já escolhi o Estilo Focado e salvei, mas não estou vendo nenhuma modificação, o que aconteceu?</p>



<p class="wp-block-paragraph">Calma Admin, o Estilo Focado trás grandes alterações para os seus alunos, para visualizar como ficou só entrar como aluno, você verá que a mudança já começa ali na Página Inicial (ou na página que escolheu para ser a primeira logo após o login do aluno), as cores seguirão as já estipuladas nas suas configurações, na Página Inicial os cursos estão com imagens maiores, com a barra de conclusão mais visível.</p>



<p class="wp-block-paragraph">O Estilo Focado tem por objetivo melhorar a usabilidade da plataforma pelos alunos, possui layout mais amigável, limpo e organizado melhorando a experiência do usuário (seus queridos alunos) durante o aprendizado 🙂&nbsp;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Vamos aos detalhes:</p>



<p class="wp-block-paragraph">Ao entrar nos cursos verá os módulos organizados por tabelas de cantos arredondados, conta tbm com um grande botão no topo da página para o aluno já iniciar na aula correta (sem ter que ficar procurando módulo específico e correndo risco de pular alguma aula), levando em consideração a última aula que assistiu e novamente, a barra de conclusão, está em destaque mostrando também a porcentagem de quanto já foi assistido do curso e quantas aulas já foram assistidas do total que há no curso.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Entre numa das aulas e verá a esquerda, onde antes aparecia o menu principal, agora aparece a listagem das aulas separadas pelos módulos e a barra de conclusão e ao topo um botão de retorno. Na área de aula propriamente dita temos o material de exposição de conteúdo (vídeo, áudio, textos, material de <em>download</em>, &#8230;), materiais extra (quando configurado), campo Dúvidas (se estiver habilitado, lembre-se: este é privado, clique aqui para saber mais), Atividades Sugeridas (se estiver habilitado), avaliação de conteúdo,&nbsp; campo de Comentários, campo Anotações e os botões Concluir Aula, (aula) Anterior e Próxima (aula &#8211; este é liberado após concluir a aula)</p>



<p class="wp-block-paragraph">Dentro dos módulos, uma bolinha com um marcador automático indicando quais aulas já foram assistidas, dentro dos módulos também há botões para assistir (ou assistir novamente) as aulas que estão disponíveis, quando a aula não está disponível o botão aparece com a palavra &#8220;Bloqueada&#8221; indicando que o aluno precisa assistir alguma(s) aula(s) antes.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Vamos finalizando este artigo por aqui, mas se você ficou com alguma dúvida ou se alguma informação não ficou clara e lhe gerou dúvidas, entre em contato conosco 🙂</p>
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		<title>Funcionalidade DÚVIDAS do aluno</title>
		<link>https://minervaead.com/funcionalidade-duvidas-do-aluno/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mundodama]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Sep 2022 20:12:11 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Base de Conhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[Sobre seus Alunos]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Sabe aquelas perguntas que a gente quer (às vezes até precisa) fazer, mas morre de vergonha de fazer em público? Este campo foi criado para essa exata necessidade ;)</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Olá! Tudo bem com você?</p>



<p class="wp-block-paragraph">Neste artigo vamos falar a respeito do recurso &#8220;Dúvidas&#8221;. Sabe aquelas perguntas que a gente quer&nbsp;(às vezes até precisa) fazer, mas morre de vergonha de fazer em público ou em ambientes virtuais que outras pessoas também possam ler? Então, o campo &#8220;Dúvidas? Fale com seu tutor deste curso&#8221; foi criado para suprir essa necessidade do seu aluno, assim a pessoa pode ficar confortável em tirar dúvidas que possam ser mais delicadas sem que se sinta exposto, pois só acessa as informações desse aluno o professor cadastrado naquele curso e o administrador da plataforma.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Para habilitar esse recurso na sua plataforma:</p>



<h2 class="wp-block-heading">ADMINISTRADOR</h2>



<h3 class="wp-block-heading">Configuração de Campo</h3>



<p class="wp-block-paragraph">É a pessoa com login de administrador que vai configurar a parada, e vai fazer pelo seguinte caminho Menu Principal -&gt; Minha Conta -&gt; Configurações -&gt; Editar -&gt; Etapa Configurações para os alunos, no campo Exibir Campo de Dúvidas ao Aluno vai selecionar a opção SIM, essa opção (depois de salva a configuração) vai permitir que o campo esteja disponível na plataforma dos alunos.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Feita essa parte, existem mais três campos com mensagens que podem ser personalizados logo abaixo (por padrão já deixamos uma frase bonitinha salva por ali), são eles:</p>



<ul class="wp-block-list"><li>Título do campo de dúvidas: É o nome que você quer dar para esse campo;</li><li>Descrição do campo de dúvidas: Você pode colocar uma descrição de como esse campo pode ajudar seu aluno e como ele funciona;</li><li>Mensagem de dúvidas quando o aluno ainda não enviou nenhuma dúvida: Caso o aluno não tenha enviado nenhuma dúvida do assunto desenvolvido nessa aula, esse campo pode exibir uma frase que estimule o envio de dúvida.</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">Agora só clicar em Salvar que tudo o que você configurou já vai aparecer para todos os alunos da sua escola 🙂</p>



<h3 class="wp-block-heading">Acessando as Dúvidas</h3>



<p class="wp-block-paragraph">O Administrador tem acesso a todas as dúvidas de todos os alunos ao percorrer o caminho Menu Principal -&gt; Dúvidas (vai estar entre Depoimentos e Atividades Sugeridas). Você verá os campos:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Quadros com quantidade de dúvidas não respondidas (na cor vermelha) e quantidade de dúvidas respondidas (na cor cinza escuro):</strong> uma curiosidade desse ponto é que a quantidade de dúvidas não respondidas aparece no Menu Principal ao lado do nome da ferramenta;</li><li><strong>Período:</strong> contando com dois sub campos (data inicial e data final), facilita nas buscas de dúvidas dentro de um determinado período;</li><li><strong>Curso(s): </strong>aqui você pode escolher qual ou quais cursos verificar as dúvidas (sim, vc pode selecionar todos os cursos da sua escola);</li><li><strong>Status:</strong> das dúvidas, com duas opções de seleção você pode escolher Pendente (são dúvidas que ainda não foram respondidas) ou Respondidas (algum administrador ou professor pode já ter respondido a dúvida do aluno);</li><li><strong>E-mail do Aluno: </strong>filtra as dúvidas por aluno, aqui você pode puxar todo o histórico de envio de dúvida desse aluno em especial;</li><li><strong>Professores:</strong> filtra as dúvidas por professores, os professores precisam estar cadastrados no curso para poder responder as dúvidas, mas falaremos mais a respeito em breve 😉 ;</li><li><strong>Botão Filtrar!:</strong> Executa a filtragem das dúvidas de acordo com as informações nos campos;</li><li><strong>Informações filtradas:</strong> Resultado da filtragem, aqui são exibidas todas as dúvidas de acordo com as informações preenchida nos campos acima, em cada dúvida é exibido: o status, horário de envio, aluno + email, nome do curso, nome da aula, a dúvida, a resposta que foi enviada e um botão de Ações;</li><li><strong>Botão Ações:</strong> possui duas opções de escolha, Responder (abrirá uma caixa de diálogo com a dúvida do aluno e o campo para sua resposta, a qual poderá ser fechada sem salvar a resposta ou clique em salvar para o aluno receber a resposta na plataforma) e Excluir (para excluir a pergunta e a resposta, se essa já foi enviada).</li></ul>



<h2 class="wp-block-heading">ALUNO</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Para o aluno, o campo dúvidas está sempre disponível nas aulas, ou seja, a cada aula tem o seu campo de Dúvidas e o aluno pode enviar quantas dúvidas tiver necessidade.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Ao clicar em Enviar dúvida, uma pequena janela de diálogo é aberta confirmando o envio da pergunta e que receberá uma notificação com a resposta por e-mail, e, logo em seguida a dúvida enviada aparece num campo chamado Suas dúvidas que contém a dúvida, a data, a hora e uma mensagem de aguardando resposta (do administrador ou do(s) professor(es) cadastrado(s) no curso).</p>



<h2 class="wp-block-heading">PROFESSOR</h2>



<p class="wp-block-paragraph">A plataforma do professor foi desenvolvida para professores auxiliares, usando esse login não é possível colocar novos materiais de aula, mas se o professor estiver cadastrado no curso e PRINCIPALMENTE&nbsp;na aula poderá responder dúvidas (e os comentários &#8211; esses são públicos) daquela aula.</p>



<p class="wp-block-paragraph">A área de dúvidas do professor é acessada pelo Menu Principal -&gt; Dúvidas.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Poderá visualizar e responder todas as dúvidas referente àquela aula, as dúvidas estarão organizadas em forma de tabela e cadastradas de duas formas:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Pendentes:</strong> Data de envio da dúvida, status, dúvida (pergunta do aluno), aluno, aula (que foi cadastrada a dúvida), curso a que se refere e um botão de Ações (com a opção de Responder);</li><li><strong>Respondidas: </strong>Data de envio da dúvida, status, dúvida (pergunta do aluno), aluno, aula (que foi cadastrada a dúvida), curso a que se refere e um botão &#8220;+&#8221; (ou Ações, ao clicar ali é possível verificar a resposta que já foi enviada ou modificá-la).</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Detalhe importante:</strong> O login do professor não tem permissão de excluir nenhuma pergunta, somente o administrador tem essa liberdade.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Bom, por aqui finalizamos este artigo.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Se você não entendeu ou ficou algum detalhe pelo caminho, entre em contato conosco 😉</p>
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		<title>Como matricular um aluno manualmente</title>
		<link>https://minervaead.com/como-matricular-um-aluno-manualmente/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mundodama]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Sep 2022 20:04:15 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Base de Conhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[Sobre seus Alunos]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Como matricular um aluno manualmente e quando essa ação é necessária</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Olá, como estamos?</p>



<p class="wp-block-paragraph">Quando o aluno faz o pagamento do seu curso pela&nbsp;<strong>URL de Checkout</strong>&nbsp;do curso já é automaticamente matriculado no curso escolhido assim que o pagamento é confirmado pela operadora, certo? Mas e quando se dá por outras vias, como por exemplo, se aluno lhe fez um depósito direto ou se você quer dar o curso de presente para alguém? É simples: basta matricular o aluno manualmente no curso.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Ah! Você pode fazer isso quantas e quantas vezes forem necessárias 😉</p>



<p class="wp-block-paragraph">Para fazer isso, após fazer o cadastro manual do aluno, basta seguir esse caminho:</p>



<p class="wp-block-paragraph">Menu Principal -&gt; Meus Alunos -&gt; Ver Todos -&gt; Buscar pelo nome do aluno -&gt; clicar no &#8220;+&#8221; no começo da linha do nome do aluno -&gt; Botão &#8220;Ações&#8221; -&gt; Gerenciar -&gt; Botão &#8220;Matricular Aluno em Curso&#8221; -&gt; clicar no curso que o aluno comprou, neste ponto o aluno receberá um e-mail notificando a respeito da matricula no curso, este e-mail conterá informações importante, três delas serão:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>URL:</strong> para facilitar o acesso direto à plataforma;</li><li><strong>Usuário:</strong> o e-mail que o aluno usará para logar na plataforma; e</li><li><strong>Senha:</strong> cadastrada na hora que comprou o curso.</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">Esperamos ter ajudado, mas se algo ficou confuso é só entrar em contato 😉</p>
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		<title>Como cadastrar um novo aluno</title>
		<link>https://minervaead.com/como-cadastrar-um-novo-aluno/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mundodama]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Sep 2022 19:57:52 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Base de Conhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[Sobre seus Alunos]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Veja aqui como cadastrar os dados de um novo aluno manualmente</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Olá!</p>



<p class="wp-block-paragraph">Normalmente você vai precisar cadastrar um novo aluno manualmente quando o aluno comprar o seu curso sem ser pelo link de checkout da plataforma. Para fazer isso siga os seguintes passos:</p>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 01: ADICIONAR ALUNO</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Possui campos de identificação do seu aluno, são tão sensíveis quanto um documento pessoal ou o endereço (como&nbsp;veremos nas próximas etapas):</p>



<ul class="wp-block-list"><li>Nome;</li><li>E-mail;</li><li>Usuário: O usuário é de preenchimento opcional, é uma forma adicional do aluno poder se logar (sem ser pelo e-mail), esse campo só aceita números e letras;</li><li>Status: Ativo &#8211; está usufruindo do material &#8211; e Inativo &#8211; alunos que, por qualquer motivo, não possuem mais acesso à plataforma;</li><li>Senha: é a senha de acesso desse aluno à plataforma de ensino.</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>OBSERVAÇÃO:</strong> Os campos NOME, E-MAIL, SENHA E STATUS são de preenchimento OBRIGATÓRIO se o cadastro for feito manualmente.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 02: DADOS PESSOAIS</h2>



<ul class="wp-block-list"><li>CPF: Cadastro de Pessoa Física;</li><li>Data de Nascimento;</li><li>Código do País: assim como cada cidade tem seu código de área, cada país tem o seu, do Brasil, por exemplo, é 55;</li><li>Celular:</li></ul>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 03: DADOS PESSOAIS</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Essa etapa se refere aos dados residenciais de seu aluno: CEP, Endereço, Número, Complemento, Bairro, Cidade, UF (Unidade Federativa, são os estados do Brasil) e País.</p>



<p class="wp-block-paragraph">São dados de preenchimento fácil, mas se tratam de informações confidenciais referente à pessoas reais, trate-os com zelo e carinho 😉</p>



<p class="wp-block-paragraph">Surgiu alguma dúvida? Só nos chamar 😀</p>
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		<item>
		<title>Como gerenciar a conta do aluno</title>
		<link>https://minervaead.com/como-gerenciar-a-conta-do-aluno/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mundodama]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Sep 2022 19:48:15 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Base de Conhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[Sobre seus Alunos]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://minervaead.com/?p=1129</guid>

					<description><![CDATA[<p>Como utilizar a conta do aluno e quais informações podem ser administradas dali</p>
<p>O post <a href="https://minervaead.com/como-gerenciar-a-conta-do-aluno/">Como gerenciar a conta do aluno</a> apareceu primeiro em <a href="https://minervaead.com">MinervaEAD</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Oi, e aí?</p>



<p class="wp-block-paragraph">A &#8220;conta do aluno&#8221; nasce depois que o perfil já foi criado dentro da plataforma da sua escola, é possível acessá-la de através de Menu Principal -&gt; Meus Alunos -&gt; Ver Todos, nessa tela você pode procurar pela caixa &#8220;Pesquisar&#8221; utilizando o nome do curso, ou ainda rolando pela página; após encontrar o aluno específico, para entrar no perfil de fato, clique no &#8221; + &#8221; que aparece no começo da linha -&gt; botão Ações -&gt; Gerenciar.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Legal, você acaba de chegar a tela &#8220;Visualizar Conta do Aluno&#8221;, nessa parte é possível ver e editar o perfil, verificar os dados de acesso, matriculá-lo em algum curso manualmente, verificar quais cursos fez/faz, aulas acessadas, entre muitas outras informações que vamos esquadrinhar abaixo 😀</p>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 01: VISUALIZAR CONTA DO ALUNO</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Exibe&nbsp;as seguintes informações: Foto/Imagem do estudante (só pode ser modificada pelo aluno), nome completo, total de cursos comprados, total de aulas visualizadas, total de aulas concluídas, e os botões:</p>



<p class="wp-block-paragraph">Editar Perfil: vimos as informações que tem aqui quando falamos a respeito de <strong>Como Cadastrar um Aluno Manualmente</strong>;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Alterar Senha: Permite cadastrar&nbsp;uma senha&nbsp;padrão, pode ser utilizada quando o aluno ainda não fez o primeiro acesso e permite que o próprio aluno modifique depois, é também utilizado quando o aluno esqueceu a senha e você quer modificá-la para ajudá-lo;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Dados de Acesso: mostra a URL por onde o aluno acessa o curso, o e-mail e a senha que realmente utiliza para logar; nesse ponto também é possível encaminhar esses dados pelo WhatApp ou reencaminhar o e-mail de boas-vindas da plataforma (que contém todos esses dados também);</p>



<p class="wp-block-paragraph">Excluir Aluno: Exclui o perfil da pessoa.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 02: AÇÕES</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Contém o botão Matricular Aluno em Curso, permite cadastrar o aluno manualmente em cursos (seja um curso que seu que foi comprado fora da plataforma&nbsp;, ou um curso que foi fornecido gratuitamente, de forma promocional, ou qualquer outro cenário);</p>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 03: INFORMAÇÕES DO ALUNO </h2>



<p class="wp-block-paragraph">Contém seu nome completo, número de celular, e-mail e data de nascimento;</p>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 04: CHAMAR NO WHATSAPP </h2>



<p class="wp-block-paragraph">Permite conversar com seu aluno via WhatsApp, utilizando o navegador ou aplicativo instalado em seu desktop, mas <strong>atenção</strong>&nbsp;esse botão só aparece se tiver preenchido o campo CELULAR do aluno;</p>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 05: CURSOS DO ALUNO </h2>



<p class="wp-block-paragraph">Mostra em quais dos seus cursos seu aluno está matriculado, se essa pessoa consome muitos dos seus materiais, é possível configurar quantos resultados vão aparecer por página e também é possível utilizar a caixa de pesquisa para filtrar. As informações a respeito dos cursos são exibidas em forma de tabela com os seguintes títulos de colunas:&nbsp;</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Curso:</strong> Nome do curso;</li><li><strong>Turma:</strong> Nome da turma na qual foi matriculado;</li><li><strong>Data da Matricula: </strong>quando foi matriculado;</li><li><strong>Data de Validade:</strong> até quando pode acessar o material;</li><li><strong>ID Pedido:</strong> é um número identificador gerado automaticamente pela plataforma;</li><li><strong>% Concluído: </strong>Quanto do curso já foi consumido;</li><li><strong>Matriculado Por:</strong> Quem o matriculou no respectivo curso, pode ser sim o próprio aluno ao adquirir o material ou algum administrador da escola;</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">Ao lado de cada um desses nomes há duas setas, elas organizam a forma que você quer ver os cursos. No começo de cada linha de cada curso que esse aluno esteja matriculado possui um &#8221; + &#8220;, ao clicar nele abre o botão ações com as seguintes opções:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Reenviar o E-mail de Boas Vindas:</strong> esse e-mail possui a URL de acesso, o e-mail e a senha do aluno ;</li><li><strong>Desmatricular:</strong> Desmatricula o aluno do curso selecionado.</li></ul>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 06: PEDIDOS DO ALUNO </h2>



<p class="wp-block-paragraph">São todas as tentativas de compra que o aluno fez para o curso, além dos pedidos concluídos:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Curso:</strong> Nome do curso;</li><li><strong>Valor:</strong> Quanto o aluno pagou para fazer essas aulas;</li><li><strong>Código: </strong>É um número identificador gerado automaticamente pela plataforma;</li><li><strong>Data do Pedido:</strong> Quando o acesso foi solicitado;</li><li><strong>Status:</strong> Podem ser:<ul><li><span style="text-decoration: underline;">Iniciado</span> &#8211; começou a comprar, mas não chegou a concluir a compra;</li><li><span style="text-decoration: underline;">Pendente</span> &#8211; aguardando pagamento;</li><li><span style="text-decoration: underline;">Concluído</span> &#8211; compra aprovada e matrícula realizada; e</li><li>Cancelado &#8211; pedido cancelado pela operadora.</li></ul></li></ul>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 07: ASSINATURAS DO ALUNO </h2>



<p class="wp-block-paragraph">São os cursos da modalidade&nbsp;Pagamento Recorrente (nós falamos bastante dele <strong><a href="https://mundodama.ladesk.com/647960-Como-cadastrar-um-curso-de-pagamento-recorrente">aqui</a></strong>), e de forma padrão exibe as informações em forma de tabela:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Código:</strong> Numeração gerada automaticamente pela plataforma;</li><li><strong>Tipo:</strong> </li><li><strong>Plano:</strong> nome do plano;</li><li><strong>Curso:</strong> Nome do Curso;</li><li><strong>Data de Início:</strong> Quando foi efetuada a matricula;</li><li><strong>Status:</strong></li><li><strong>Data de Fim:</strong> Último dia de acesso permitido;</li><li><strong>Código do PagSeguro:</strong> Código gerado pela plataforma PagSeguro.</li></ul>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 08: AULAS QUE JÁ ACESSOU </h2>



<p class="wp-block-paragraph">Dos cursos que o estudante tem acesso quais aulas e quantas vezes já acessou o material, temos as seguintes colunas:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Curso:</strong> Nome do curso;</li><li><strong>Módulo:</strong> A qual módulo a aula pertence;</li><li><strong>Aula:</strong> Nome da aula;</li><li><strong>Quantidade de Visualizações:</strong> Quantas vezes o aluno já acessou o material;</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">Nessa situação o &#8221; + &#8221;&nbsp; que há no começo da linha, não abre um botão Ações como de costume, mas o Status da aula que pode ser Iniciada (o aluno começou a assistir) ou Concluída (o aluno já a assistiu).</p>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 09: QUIZZES QUE JÁ RESPONDEU </h2>



<p class="wp-block-paragraph">Mostra quais quizzes o estudante já preencheu e outras informações, veja:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Quiz:</strong> É o nome que você deu para esse conjunto de perguntas;</li><li><strong>Módulo:</strong> Em qual módulo elas estão localizadas;</li><li><strong>Curso:</strong> Qual curso pertencem;</li><li><strong>Acertos:</strong> Quantidade de questões com a resposta correta;</li></ul>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 10: MATERIAIS QUE JÁ BAIXOU/ACESSOU </h2>



<p class="wp-block-paragraph">São os materiais em .pdf anexados como material extra da aula que foram acessados, você os verá organizados da seguinte maneira:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Data:</strong> Data simplificada do acesso;</li><li><strong>Hora:</strong> Horário de quando foi acessado;</li><li><strong>Material:</strong> Qual material foi acessado;</li><li><strong>Curso:</strong> A qual curso pertence;</li><li><strong>Módulo:</strong> Qual módulo; e</li><li><strong>Aula:</strong> Qual a aula.</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">Se clicar no &#8221; + &#8221; que há no começo das linhas, aparecerá de qual IP o aluno acessou.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 11: AULAS INDIVIDUAIS QUE TEM ACESSO </h2>



<p class="wp-block-paragraph">Nesta etapa são listadas todas as aulas que o aluno tem acesso com exclusividade:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Curso:</strong> Nome do curso;</li><li><strong>Aula:</strong> Nome da aula;</li><li><strong>Data Início:</strong> Quando as aulas podem começar ou começaram;</li><li><strong>Data Validade:</strong> Quando as aulas terminam, data limite para fazer a(s) aula(s);</li></ul>



<h2 class="wp-block-heading">Etapa 12: REGISTROS DE ACESSO </h2>



<p class="wp-block-paragraph">Exibe dia e hora de todos os logins do aluno, se clicar no &#8221; + &#8220;, tem o endereço de IP que o aluno utilizou para acessar a plataforma.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>UFA!</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph">Esse post ficou grandão, temos consciência disso, e que outras dúvidas podem ser geradas à partir dessas informações, então é só falar com a gente 😉</p>
<p>O post <a href="https://minervaead.com/como-gerenciar-a-conta-do-aluno/">Como gerenciar a conta do aluno</a> apareceu primeiro em <a href="https://minervaead.com">MinervaEAD</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Como excluir um aluno da sua base de dados</title>
		<link>https://minervaead.com/como-excluir-um-aluno-da-sua-base-de-dados/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mundodama]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Sep 2022 18:00:19 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Base de Conhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[Sobre seus Alunos]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Veja como excluir informações de cadastro de um aluno</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Olá!</p>



<p class="wp-block-paragraph">Caso você precise excluir um aluno da sua base de alunos, basta seguir os passos abaixo:</p>



<ul class="wp-block-list"><li>Menu Principal -> Meus Alunos -> Ver todos -> No nome do aluno -> botão Ações -> Gerenciar -> botão Excluir Aluno -> Excluir</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">Como podemos ver é um processo simples, mas que após feito não tem como restaurar os dados, então essa ação deve ser de absoluta certeza! No mais, não é obrigatória, uma vez que é possível verificar se aconteceram outras tentativas de compras no mesmo curso, da mesma pessoa no mesmo curso ou em cursos diferentes.&nbsp;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Lembre-se: você não paga por alunos que não estão com a matrícula ativa no curso, então, não é um problema você deixar um aluno que tentou efetuar uma compra e não conseguiu.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Ficou alguma dúvida? Nos chame 🙂</p>
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		<title>Como gerar um Relatório de Acompanhamento</title>
		<link>https://minervaead.com/como-gerar-um-relatorio-de-acompanhamento/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mundodama]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Sep 2022 17:57:44 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Base de Conhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[Sobre seus Alunos]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Saiba como gerar e filtrar os relatório de acompanhamento de seus alunos</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Oi, tudo bem?</p>



<p class="wp-block-paragraph">Aqui vamos falar de acompanhamento, saber se e como os seus alunos estão acessando o material. Essa ferramenta é importante para ajudar na tomada de decisões (pode ser correções no material, possibilidade de criar um curso novo, manobra para descontos, qualquer coisa). Nessa parte existe possibilidade de filtragem pelos seguintes campos:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Curso:</strong> Nome do curso que deseja as informações;</li><li><strong>Turmas:</strong> Nome da turma (mas é opcional, se esse campo não for preenchido, puxará informação de todas as turmas do curso);</li><li><strong>Resultados por página:</strong> Determina quantos resultados por vez você deseja ver;</li><li><strong>Pesquisar:</strong> Pode filtrar por informações específica, como o nome por exemplo;</li><li><strong>Botão Filtrar: </strong>Efetua/autoriza a busca;</li><li><strong>Export CSV:</strong> Permite gerar e exportar o relatório no formato .csv, que possibilita abrir no excel (ou outro aplicativo de planilhas, ou ainda em outros tipos de software segunda a sua necessidade). As informações permitem criar gráficos e tabelas que facilitam a leitura das informações.</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">Após a filtragem, você terá as informações em formato de tabela com as seguintes colunas: </p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Turma:</strong> Qual a turma que esse aluno está matriculado;</li><li><strong>Aluno:</strong> Nome completo da pessoa;</li><li><strong>Progresso:</strong> O quanto (em porcentagem) o aluno já progrediu dentro do seu material;</li><li><strong>Aulas Concluídas:</strong> Quantidade de aulas que o aluno finalizou;</li><li><strong>Aulas Acessadas:</strong> Quantidade de aulas que o aluno iniciou, mas não finalizou.</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">No começo de cada linha dessa tabela existe um &#8221; + &#8220;, ao clicar exibe as seguintes informações: logins realizados, data da última aula acessada referente ao curso pesquisado, última aula acessada e a data de validade da matrícula (até quando o aluno ainda tem direita a acesso apesar da possibilidade do curso já ter sido finalizado).</p>



<p class="wp-block-paragraph">É artigo é da turma dos curtinhos, mas se ficou alguma dúvida só chamar a gente 🙂</p>
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		<item>
		<title>Como configurar certificado em um curso/turma</title>
		<link>https://minervaead.com/configurar-certificado/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mundodama]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Sep 2022 17:51:13 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Base de Conhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[Sobre seus Alunos]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Aqui vamos falar a respeito de edição de certificados gerados pela plataforma</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Os certificados permitem ao seu aluno materializar uma conquista. Então, nada melhor do que automatizar e/ou facilitar o processo de geração de certificado para você, não é?</p>



<p class="wp-block-paragraph">Os certificados são configurados dentro de cada curso e, para configurar, basta acessar: Menu Principal -&gt; Meus Cursos -&gt; Gerenciar do curso desejado -&gt; Editar -&gt; Item &#8220;Certificados&#8221;.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Aqui vai a explicação em vídeo e, mais abaixo, em texto:</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="Minerva - Gerar Certificado" width="800" height="600" src="https://www.youtube.com/embed/JC7V3OMKGoY?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
</div><figcaption class="wp-element-caption">Vídeo ensinando a configurar o certificado de um curso</figcaption></figure>



<p class="wp-block-paragraph">Link da imagem de fundo de exemplo no canva: <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.canva.com/design/DAEdcxI6ThA/4FSbXsqqYh_BCoHIhDmFJQ/view?utm_content=DAEdcxI6ThA&amp;utm_campaign=designshare&amp;utm_medium=link&amp;utm_source=sharebutton&amp;mode=preview" target="_blank">https://www.canva.com/design/DAEdcxI6ThA/4FSbXsqqYh_BCoHIhDmFJQ/view?utm_content=DAEdcxI6ThA&amp;utm_campaign=designshare&amp;utm_medium=link&amp;utm_source=sharebutton&amp;mode=preview</a></p>



<h2 class="wp-block-heading">Como gerar certificado &#8211; Explicação em texto</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Antes de entrarmos em como pode preencher os campos a seguir, permita-nos falar de algumas informações importantes: cada curso da sua plataforma terá um certificado, isto é, devem ser configurados um a um. O certificado pode ser montado depois do curso ter sido criado; e pode ter esse certificado editado de forma exclusiva (veremos esse ponto na prática no decorrer deste artigo). Então, não precisa apertar o cinto, lá vamos nós:</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>EDIÇÃO DE CERTIFICADO &#8211; PÁGINA SIMPLES</strong>: aqui vamos falar dos campos que precisam ser preenchidos para essa configuração:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Tem Certificado na Conclusão?:</strong>&nbsp;Até que o certificado esteja pronto é melhor escolher &#8220;Sim, gerado manualmente pelo administrador&#8221; para teste de layout, quando tudo estiver certinho, pode colocar &#8220;Sim, automático na conclusão&#8221;;</li>



<li><strong>Modelo:</strong> Empreendedor e Acadêmico se diferenciam pelo modelo (e cor) das letras que serão utilizados;</li>



<li><strong>Exibe logo?:</strong> Aqui você informa se a logo da sua escola deve ou não aparecer no certificado. Caso você já coloque a logo na imagem de fundo, pode manter essa opção como NÃO.</li>



<li><strong>Exibe Assinatura?:</strong> A assinatura também vai depender da cor de fundo escolhida para o certificado e também pode ser inserida direto na imagem de fundo; selecione SIM para a assinatura aparecer no verso do certificado, ou NÃO, para não ser carregada;</li>



<li><strong>Gera Verso do Certificado?:</strong> Selecione SIM para gerar o verso (que terá outras informações, vistas mais adiante), ou NÃO para ser de página simples;</li>



<li><strong>Título do Certificado:</strong> Já vem preenchido com &#8220;CERTIFICADO DE CONCLUSÃO&#8221;, mas você pode editar com o título de sua preferência;</li>



<li><strong>Quantidade de Dias Mínimo para Emissão do Certificado:</strong> Com quantos dias de acesso ao curso/material o aluno poderá gerar o certificado (mesmo que o aluno conclua antes o certificado só será acessado a partir dessa quantidade de dias);</li>



<li><strong>Texto do Certificado:</strong>&nbsp;Sinta-se à vontade e coloque conforme necessidade. Dentro do ícone &#8220;<strong>?</strong>&#8221;&nbsp;existem algumas tags que permitem o preenchimento com dados já cadastrados na plataforma&nbsp;(é importante copiar e colar colar exatamente como no exemplo). As tags estão disponíveis para nome do aluno, do curso, da escola, entre outros;</li>



<li><strong>Imagem da Assinatura do Gestor:</strong> Se já tiver uma carregada na imagem de fundo não tem necessidade de carregar aqui de novo.</li>



<li><strong>Logo do Curso para Certificado:</strong> Aqui continua valendo a regra dos 200 Kb de tamanho máximo, ok?! A altura máxima recomendada é de 500 pixels e só está disponível no modelo empreendedor;</li>



<li><strong>Imagem de Fundo:</strong>&nbsp;Talvez seja a etapa mais aguardada desse processo, aqui você pode carregar um&nbsp;modelo que já tenha na sua escola ou pode gerar um no <strong><a href="https://www.canva.com/">Canva®</a></strong>. Aqui temos um exemplo: <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.canva.com/design/DAEdcxI6ThA/4FSbXsqqYh_BCoHIhDmFJQ/view?utm_content=DAEdcxI6ThA&amp;utm_campaign=designshare&amp;utm_medium=link&amp;utm_source=sharebutton&amp;mode=preview" target="_blank">https://www.canva.com/design/DAEdcxI6ThA/4FSbXsqqYh_BCoHIhDmFJQ/view?utm_content=DAEdcxI6ThA&amp;utm_campaign=designshare&amp;utm_medium=link&amp;utm_source=sharebutton&amp;mode=preview</a></li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Salve e retorne na etapa de edição do certificado para ver a prévia.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>EDIÇÃO DE CERTIFICADO &#8211;&nbsp;COM VERSO</strong>: a edição com verso segue os mesmos passos da edição simples, aqui vamos tratar das configurações extras necessárias:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Gera verso do Certificado:</strong>&nbsp;Selecione SIM para editá-lo;</li>



<li><strong>Conteúdo Programático:</strong> são os assuntos tratados no curso, podem ser todos ou apenas os principais.</li>



<li><strong>Carga Horária:</strong> O conteúdo é referente a quanto tempo corrido de curso? É essa informação que você precisa colocar aqui;</li>



<li><strong>Imagem da Assinatura do Gestor:</strong> Coloque aqui a imagem da assinatura para o final do certificado (caso não tenha na imagem de fundo).</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Salve e retorne para ver a prévia.</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>GERANDO O CERTIFICADO MANUALMENTE</strong></h2>



<p class="wp-block-paragraph">Para gerar individualmente você consegue acessar pela seguinte forma: Menu Principal -&gt; Meus Cursos -&gt; Gerenciar -&gt; <strong>Gereciar Turmas</strong> -&gt; Ações Visualizar -&gt; Selecionar aluno -&gt; Gerar Certificado; antes de clicar no botão &#8220;Gerar Certifica&#8221; note que o texto do certificado já vem preenchido (é o texto que você preencheu lá no campo &#8220;Texto do Certificado&#8221;), porém é possível fazer edições no texto e deixá-lo exclusivo para esse aluno.&nbsp;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Também é possível gerar para a turma toda de uma vez, só terá que selecionar os alunos, e clicar no botão &#8220;Gerar Certificado&#8221;. Em qualquer dos processos (individual ou turma) você pode escolher se os seus alunos receberão os certificados por e-mail ou se precisarão retornar a plataforma para download, os certificados também podem ser reencaminhados posteriormente.</p>



<h2 class="wp-block-heading">GERANDO CERTIFICADO POR TURMA</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Uma solicitação que recebemos recentemente foi permitir a geração de certificados diferentes por turma. Para isso, a gente criou uma nova possibilidade na plataforma e gravamos um vídeo para te ensinar a usar:</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="MinervaEAD - Certificado por turma" width="800" height="600" src="https://www.youtube.com/embed/PdcjYGEG5Ac?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
</div><figcaption class="wp-element-caption">Vídeo ensinando a gerar certificado por turma</figcaption></figure>



<p class="wp-block-paragraph">O que muda é que você pode ter um certificado geral para o curso e um específico com fundo, cores e/ou texto diferente para alguma turma. Dessa forma, quando o aluno concluir o curso, será gerado um certificado baseado na turma que ele está matriculado: se ela tiver um certificado específico, utilizamos o layout dela, caso contrário, o layout do certificado do curso.</p>



<h2 class="wp-block-heading">CONFIGURANDO UM CERTIFICADO AUTOMÁTICO POR RESULTADO DE AVALIAÇÃO</h2>



<p class="wp-block-paragraph">No vídeo abaixo, você aprende a configurar a geração automática de certificado de acordo com o resultado que o aluno tiver no QUIZ de avaliação 🙂</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="MinervaEAD - Certificado por Quiz" width="800" height="600" src="https://www.youtube.com/embed/G6KxmhQFaxY?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
</div></figure>



<hr class="wp-block-separator has-alpha-channel-opacity"/>



<p class="wp-block-paragraph">Agora é a sua vez: configure seu certificado, teste e nos conte como foi &lt;3</p>
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			</item>
		<item>
		<title>E-mail de Boas Vindas</title>
		<link>https://minervaead.com/e-mail-de-boas-vindas/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[mundodama]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 01 Sep 2022 17:35:48 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Base de Conhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[Sobre seus Alunos]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://minervaead.com/?p=1116</guid>

					<description><![CDATA[<p>Como criar um e-mail de Boas Vindas personalizado à sua escola</p>
<p>O post <a href="https://minervaead.com/e-mail-de-boas-vindas/">E-mail de Boas Vindas</a> apareceu primeiro em <a href="https://minervaead.com">MinervaEAD</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Olá!</p>



<p class="wp-block-paragraph">Nós já falamos um pouquinho de E-mail de Boas Vindas (está alocado lá etapa de Boas Vindas) nas montagens dos cursos Gratuito, Pago, Pagamento Recorrente e Contribuição Consciente. O campo de escrita é um editor de texto bem simples, mas que permite brincar bastante com as ferramentas disponíveis, porém cuidado com o tamanho da imagem que for inserir tenha em mente que ela deve ter no máximo 200 Kb de &#8220;peso&#8221;, &#8220;nossa, mas de novo esse ponto?!&#8221;, sim frisamos esse ponto por vários motivos, e-mails com muitas imagens ou com imagens muito pesadas são:</p>



<ul class="wp-block-list"><li>Encaminhados para a caixa de spam do seu aluno;</li><li>Não carregam com facilidade e o navegador vai &#8220;engasgar&#8221;;</li><li>Consomem mais dados de navegação, podem existir alunos seus acessando o material por redes móveis (celular) por não ter outra fonte de conexão; entre outras situações.</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">Quando você configura para o aluno receber o e-mail (além da mensagem que vai receber dentro da plataforma), precisará preencher mais dois campos após essa configuração:</p>



<ul class="wp-block-list"><li><strong>Título do E-mail de Boas Vindas:</strong> É o título do e-mail, deve fazer referência ao curso que adquiriu;</li><li><strong>E-mail de Boas Vindas:</strong> O que vai aqui pode ser exatamente igual à mensagem que vai receber dentro da plataforma, você define. É interessante que entre as informações que estarão escritas, a URL de acesso a plataforma, o e-mail e a senha que o aluno cadastrou estejam dispostas, e o melhor disso tudo é que pode usar as tags de substituição para esse processo, elas dever ser copiadas e coladas exatamente como no exemplo disponível no botão <strong>?</strong>, tem tags para o nome do aluno e do curso também.</li></ul>



<p class="wp-block-paragraph">Outro ponto importante: <strong>NÃO carregue logotipo</strong> no layout de e-mail da plataforma, ela já estará anexada (quando você carrega a logo lá na personalização, a plataforma consegue &#8220;puxar&#8221;), se isso ocorrer vai ter quebra de layout (e seu aluno vai receber um e-mail, no mínimo, desalinhado).</p>



<p class="wp-block-paragraph">As demais ferramentas disponíveis para deixar o texto formatado&nbsp;como deseja são: negrito, sublinhado, borracha (remove formatação), estilo de fonte, cor de fundo e cor de letras, opção de tópicos não ordenados (bolinhas)&nbsp;e ordenados (números), formatação de parágrafos (alinhados a esquerda, a direita, centralizados e recuos), tabela, inserir link, imagem e vídeo (cuidado com esses dois últimos); os três último são para expandir área de texto, ver/utilizar codificação html e um <strong>?</strong>&nbsp;com diversos atalhos pelo teclado.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Bom, por hora é isso pessoal, se ficou alguma dúvida só nos chamar 🙂</p>
<p>O post <a href="https://minervaead.com/e-mail-de-boas-vindas/">E-mail de Boas Vindas</a> apareceu primeiro em <a href="https://minervaead.com">MinervaEAD</a>.</p>
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